Отзывы о компании МАЛЬВА TOYS

Покупали мягкого котёнка-глазастика перед Новым годом. Цвета, который изначально хотели не было в наличии, но мы быстро выбрали другую расцветку. Через 1 день после нашего заказа цена на игрушку изменилась, но мы забрали её в оговоренные сроки самовывозом (через 2 дня) по старой цене. Приятный продавец, хорошее качество игрушки. Я довольна. Спасибо.

• Комментарий продавца14.01.2017

  Спасибо большое за Вашу оценку и отзыв!)

Спасибо большое. Игрушка приехала быстро и оказалась даже лучше чем на фото. Отличного качества. Отдельное спасибо за то что компактно упаковали, при достаточно большом размере игрушки, доставка обошлась в небольшие деньги.

• Комментарий продавца16.12.2016

  
  Благодарим Вас за то, что находите время написать отзыв о нашем-Вашем Мишке ! Нам невероятно приятно!!! 🙏🏻🤗😘
  Готовы Вас радовать качеством, приятными ценами и сервисом снова и снова!

• Комментарий продавца16.12.2016

  Спасибо за оценку! Обращайтесь ещё)

• Комментарий продавца12.11.2016

  Спасибо за отклик)))

• Комментарий продавца17.07.2016

  Спасибо, что оценили нашу работу!

спасибо .все отлично

• Комментарий продавца17.07.2016

  спасибо за отзыв! Жаль, что не указали свое имя

• Комментарий продавца18.02.2016

  Спасибо за Ваш голос с "+"

• Комментарий продавца16.12.2016

  Спасибо за вашу оценку!)

Ужас!!! Мишка пошел дырами через несколько дней. Компания не хочет со мной связываться и посылает мне автоматическое письмо . Я послала фото с дырками и никто мне не позвонил. Ребенок расстроен, хочет целого мишку, а я уже заплатила 700 гривень за дырки. Я требую хотя бы возмещения морального ущерба, а лучше было бы мишку вашего забрать назад . Люди! Стерегитесь этой компании!!!

• Комментарий продавца16.12.2016

  В истории переписки, к сожалению, не сохранился тот факт, что покупатель отказался высылать фото "испорченной" Игрушки, и почему то указал , что мы не отвечаем на звонки и жалобы. Как же так - мы всегда отвечаем за свою репутацию отличным качеством и сервисом, всегда предоставляем обратную связь, интересуемся - все ли вас устроило , а вы просто захотели вернуть свои деньги и получить хорошую игрушку бесплатно, и при этом отказались предоставить доказательство нашей вины?

• Комментарий продавца16.12.2016

  Спасибо за оценку 5!)